Aktuelles

aktuelle Infos und Stornobedingungen

Liebe Gäste, bis auf Weiteres gelten folgende Stornierungsbedingungen

Ihre Buchung können Sie bis 1 Tag vor Anreise kostenfrei stornieren. Als Garantie bitten wir Sie dennoch uns Ihre Kreditkartendaten (Nummer und Verfallsdatum) mitzuteilen, vielen Dank.

Diese Bedingungen gelten bis auf Widerruf für alle Privatreisenden bis zum 30.11.2020.

Ab dem 01.12.2020 bis 30.03.2021 gelten folgende Stornierungsbedingungen:

Ihre Buchung können Sie bis 30 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren.

Außerdem kann es aufgrund behördlichen Vorgaben zu Einschränkungen in folgenden Bereichen kommen:

  • Nutzung von Attraktionen im Rahmen der Hochschwarwald Card
  • Nutzung des ÖPNV / Konus und Änderungen von Fahrplänen
  • Änderungen der hoteleigenen Abläufe hinsichtlich Verpflegung
  • Änderungen der hoteleigenen Abläufe hinsichtlich Nutzung des Sauna- und Wellnessbereichs
  • Vielen Dank für Ihr Verständnis.
    Ihre Familie Staub